NASH CHAIR | VELVET
이제 다이닝 공간에서 식사뿐만 아니라
업무를 보고 책을 보는 등 다양한 행태가 이루어집니다.
이렇게 바뀌고 있는 생활양식에 맞게
오랜 시간 앉아있어도 편안하고
오랜 기간 사용해도 변하지 않는 의자를 만들었습니다.
특히 NASH 체어는 등받이에 적당한 텐션이 있어
장시간 불편함 없이 사용하실 수 있으며
비교적 가벼운 제품으로 이동이 간편합니다.
금속으로 견고하게 제작되어 내구성이 뛰어나고
변형, 변색 없이 오래 사용하실 수 있습니다.
패브릭 또한 생활 방수가 가능한 고급 벨벳 소재로
오랜 기간 사용하실 수 있습니다.
*제조 과정에서 생긴 잔스크레치는 하자로 간주하지 않습니다.
• INFORMATION •
Designed by VILLARECORDS
Manufactured in CHINA
• DETAIL CUT •
• CAUTION •
<스테인리스 특이사항>
1. 녹이 잘 생기지 않아 깨끗하고 위생적입니다.
2. 내구성이 좋아 오랜 시간 사용해도 변형이 생기지 않습니다.
3. 스테인리스 상품은 공정 과정으로 생기는 용접자국/그을림/반점/잔스크레치 등이 있을 수 있으며,
이는 불량 사유에 해당되지 않습니다.
<패브릭 가구 주의사항>
1. 모든 패브릭의 경우 소재 특성상 반복적이거나 강한 마찰에 노출될 경우 필링 현상이 발생할 수 있습니다.
2. 필링 현상이 부득이하게 발생했을 때는 보풀 제거기 등을 이용, 보풀을 제거해주시면 됩니다. 정전기 방지 스프레이 등을 사용하시면 필링 현상의 발생을 줄일 수 있습니다.
3. 오염제거 시 강하게 문지를 경우 패브릭에 손상이 갈 수 있습니다.
● 배송기간
*수도권(서울 / 경기) - 주문 후 평일 기준 약 7일 ~ 10일 소요
*지 방(그 외 지역) - 주문 후 평일 기준 약 15일 ~ 20일 소요
1. 장/리클라이너/다이닝 테이블 등 제작 상품은 3~4주 소요되며 별도 안내드립니다.
2. 악천후, 천재지변으로 인한 배송 지연이 발생할 수 있습니다.
3. 배송 전주 주말(토, 일) 기사님께서 세부 일정에 대한 사전 연락을 드립니다.
4. 부재중이시거나 주소 혹은 연락처가 불분명할 경우 배송에 차질이 생길 수 있습니다.
5. 당일 스케줄 및 도로 사정에 따라 배송시간은 달라질 수 있으며, 정확한 도착시간 안내 어려운 점 양해 부탁드립니다.
6. 택배 발송 상품은 출고 송장번호 안내 또는 배송 전날 미리 연락드립니다.
● 배송비용
1. 제품의 개별 배송비가 청구 됩니다.(배송 금액은 상품 페이지 옵션에서 확인 가능합니다.)
2. 일부 제품은 택배로 발송되며, 배송료는 무료입니다. (상품 페이지에서 확인 가능합니다.)
* 배송 시 추가 비용이 발생하는 경우(현장 기사님과 협의 후 결정) - 제주도를 포함한 산간, 도서지역인 경우
- 엘리베이터 이용 불가로 계단/사다리차/크레인을 이용할 경우
- 설치 공간 (현관/엘리베이터/입구/복도 등) 진입이 불가하여 다른 수단을 이용할 경우
- 계단 비용은 층수/상품 수에 따라 측정되며, 현장 상황에 따라 금액이 달라질 수 있습니다.
*2층 이상의 층을 계단으로 옮길 시 양중 비용(상품 수량 당 3만원) 이 발생 될수있으며, 크기와 무게에 따라 추가 될 수 있습니다.
3. 제품 수령 전 반드시 공간을 확보해 주셔야 하며, 기존 가구 철거 및 수거는 불가합니다.
*배송에 필요한 사전 정보는 미리 체크 후 당사에 알려 주셔야 하며, 이에 따른 비용은 고객님 부담으로 처리됩니다.
*배송비 선불 계좌 안내 : 기업은행 058-072900-01-011 임성빈 빌라레코드
● 위약금 미발생
1. 상품 수령 시 불량 부분 확인되어 기사님을 통하여 전달 주셨을 경우
2. 상품 수령 후 24시간 이내 상품 불량 부분 확인되어 빌라레코드로 연락(02-703-6070) / 카톡(사이트 하단 오른쪽) 주셨을 경우
● 위약금 발생
1. 배송 3일 전-1일 전 취소 시 : 상품 정상금액의 5%
2. 배송 당일 취소 시 : 상품 정상금액의 10% + 왕복 배송비
3. 상품 수령 후 3일 이내 단순 변심으로 인한 교환 /환불 : 상품 정상금액의 15% + 왕복 배송비
4. 상품 수령 후 2 - 3일 이내 자체 불량 확인 시 : 왕복 배송비
● 교환/환불 불가
* 납품 확인서에 서명을 날인한 날로부터 3일이 경과된 후 교환 및 반품을 요하는 경우
* 상품 설치 후 소비자의 귀책에 의해 제품이 손상된 경우
* 주문 제작 상품인 경우
1. 이미 사용하신 상품은 초기 불량 확인이 어려워 정해진 기한(24시간) 안에 안내를 주셔야 원활한 처리 가능합니다.
2. 상품 수령 후 3일이 지난 뒤 발견하시는 파손, 스크래치, 오염, 패브릭 손상 등은 자체 불량으로 볼 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
3. 상품 설치 시 상품의 이상 유무를 반드시 확인해 주시고, 상품에 이상이 없을 경우에만 납품 동의서에 서명해 주시기 바랍니다.
4. 납품 동의서에 서명 후 발생되는 외관 불량은 고객님 과실로 처리될 수 있습니다.
● 보증기간
* 제품 보증기간은 상품 수령일로부터 1년입니다.
● A/S 안내
* 납품 확인서에 고객님의 서명이 적힌 이후 발생된 하자는 유상 A/S로 진행될 수 있사오니, 서명 전 충분한 상품 확인을 부탁드립니다.
- 제품 하자로 판단된 경우 무상수리 가능합니다.
- 보증기간 이내 무료 A/S, 그 이후에는 유료 A/S가 가능합니다.
- 보증기간 이내 사용자의 부주의로 인한 A/S는 유상으로 처리됩니다.
- A/S 비용 외 제품별 왕복 배송비가 부과됩니다.
- 상품 상태에 따라 A/S 불가할 수 있습니다.
1. 무상 A/S
- 배송/시공 과정에서 생긴 하자, 손상, 오염 및 스크래치 등
- 제작 과정에서 발생된 하자
2. 유상 A/S
- 사용자 부주의로 인한 손상
- 보증기간이 끝난 이후에 발생되는 A/S
- 제품의 사용 목적 이외의 사용 또는 개조 등으로 일어난 파손 또는 고장
- 개인적인 가구 이동 및 재조립으로 일어난 파손 또는 고장
3. A/S 불가한 경우
- 고객의 요청으로 인한 제작 상품
- 사용자 부주의로 인한 원목 손상, 벗겨짐, 홈파임, 모서리 마모 등 원목 표면에 문제가 생긴 경우
- 사용에 따른 자연스러운 늘어남, 변색 등 - 사용에 따른 마모, 변형 현상
- 홈페이지에 기재되어 있는 제품 소재 특성에 대한 부분
- 잘못된 보관, 세척법, 화학제품 등의 사용으로 표면이 부식되거나 손상되었을 경우
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